Проверка контролирующих органов в вейп-шопе — это стрессовая ситуация, но правильная подготовка и знание своих прав помогут избежать проблем. В этой статье разберём, какие органы могут прийти с проверкой, как себя вести и какие документы должны быть в порядке.
Совет: Если не уверены что сможете защитить свои юридические интересы самостоятельно обратитесь к юристу.
1. Кто может прийти с проверкой?
В зависимости от законодательства вашей страны, проверять вейп-шоп могут:
- Налоговая служба – проверяет правильность оформления документов, чеки, декларации.
- Роспотребнадзор (или аналог в других странах) – контролирует соблюдение прав потребителей, наличие сертификатов на продукцию.
- Полиция или правоохранительные органы – могут проверить законность продажи никотинсодержащей продукции, возраст покупателей.
- Таможенная служба – если есть подозрения на контрабанду или незаконный ввоз товаров.
- Пожарная инспекция – проверяет соблюдение норм пожарной безопасности.
2. Как подготовиться к возможной проверке?
✅ Документы, которые должны быть в порядке:
- Регистрационные документы (ИП/ООО, лицензии, если требуются).
- Декларации и сертификаты на продукцию (подтверждающие, что товар легален и безопасен).
- Договоры с поставщиками (чтобы подтвердить происхождение товара).
- Кассовые документы (чеки, отчёты, Z-отчёты для онлайн-касс).
- Журнал проверок (если ранее были проверки, их результаты должны быть зафиксированы).
- Санитарные и пожарные разрешения (если они требуются по закону).
Совет: Обеспечьте корректный уголок потребителя. Со всеми необходимыми документами.
✅ Что проверить перед визитом инспекторов:
- Возраст покупателей – в большинстве стран продажа вейпов запрещена до 18/21 года, должна быть табличка и проверка документов.
- Маркировка продукции – отсутствие запрещённых веществ, правильные состав и предупреждающие надписи, корректные марки
- Реклама – во многих странах запрещена агрессивная реклама вейпов, особенно с упором на молодёжь.
3. Что делать во время проверки?
🔹 Шаг 1: Проверить полномочия
Попросите у инспекторов:
- Служебное удостоверение (сверить ФИО, должность, орган).
- Распоряжение о проверке (должно быть подписано руководителем ведомства, с указанием сроков и целей).
Важно! Внеплановая проверка без оснований (например, жалоба потребителя) может быть незаконной.
🔹 Шаг 2: Фиксируйте процесс
- Ведите аудио- или видеозапись (это ваше право в большинстве стран, не снимайте сотрудников не заставляйте показать удостоверение на видео).
- Требуйте копии всех документов, которые составляют инспекторы (акты, предписания).
🔹 Шаг 3: Не мешайте, но не допускайте нарушений
- Не отказывайтесь от проверки, но и не соглашайтесь на незаконные требования (например, изъятие товара без акта).
- Если инспектор нарушает процедуру – сразу зафиксируйте это и укажите в акте.
- Не вступайте в открытый конфликт ( Этим вы только усилите рвение сотрудников найти еще больше нарушений)
4. Возможные нарушения и штрафы
Если проверка выявила нарушения, возможны:
- Предупреждение (если нарушения незначительные).
- Штраф (за продажу несовершеннолетним, отсутствие документов и т. д.).
- Конфискация товара (если продукция нелегальна).
- Приостановка деятельности (в серьёзных случаях).
- Уголовное дело (в очень серьёзных случаях если сумма изъятия более 100 т.р.).
5. Что делать после проверки?
- Получить акт проверки и проверить, нет ли в нём ошибок.
- Если штраф незаконен – обжаловать в вышестоящем органе или суде.
- Устранить нарушения (если они были) и подготовиться к возможным повторным проверкам.
Вывод
Главное при проверке – спокойствие и знание законов. Подготовьте документы заранее, следите за изменениями в законодательстве и всегда фиксируйте действия инспекторов. Так вы минимизируете риски и защитите свой бизнес.
